Nu kan du säga upp ditt bostadsavtal på Mina sidor

Du som vill säga upp din lägenhet gör så här:

1. Logga in på Mina sidor med BankID.
2. Under Mina avtal klickar du på knappen Säg upp avtal.
3. Fyll i din nya adress och kontrollera dina kontaktuppgifter. Fyll i mobilnummer och e-post om det saknas.
4. Välj först en besiktningstid och sedan en visningstid som passar dig.
5. Signera din uppsägning digitalt med BankID. Är ni två personer på hyresavtalet måste båda signera med BankID.
6. När uppsägningen är klar ser du datum för utflyttning.
7. Du får även en bekräftelse på uppsägningen via mejl. Är ni två personer på hyresavtalet får även den andra personen en bekräftelse till sin mejl.

Allt med lägenhetens avtalsnummer sägs upp

• Alla objekt som ligger på samma avtalsnummer sägs upp samtidigt som lägenheten. Till exempel parkerings- och garageplatser samt förråd.
• OBS. Hyr du något av oss som är registrerat på ett annat avtalsnummer än lägenhetens kan det inte sägas upp samtidigt. Den kan till exempel vara ett förråd som du får en separat hyresavi för. 

Odlingsplatser behöver du säga upp separat

Har du lånat en stadsodlingsplats av oss? Den är inte registrerad i vårt fastighetssystem och behöver därför sägas upp separat via webbformuläret. Kom ihåg att lämna tillbaka eventuella nycklar till redskapsbod och vatten till receptionen på ditt besökskontor.

Vilka kan säga upp sin lägenhet på Mina sidor?

• Du som har hyresavtal för lägenhet eller studentlägenhet med 3 månaders uppsägningstid kan använda e-tjänsten.
• OBS. Du behöver BankID för att signera uppsägningen. Om saknar BankID och inte har möjlighet att skaffa det använder du blanketten längst ner på sidan om uppsägning istället. Du kan också kontakta kundservice.

Vad gäller för dig som har kortare uppsägningstid?

Du som hör till någon av grupperna nedan har kortare uppsägningstid än 3 månader. För att säga upp ditt bostadsavtal fyller du i och skickar in blanketten längst ner på sidan om uppsägning. Du kan också kontakta kundservice.

• Dödsbodelägare
• Har korttidskontrakt
• Har fått en ny lägenhet via ett biståndsbeslut hos kommunen
• Har en försöks- och träningslägenhet
• Har fått lägenhet via interna kön
• Har gjort ett eget lägenhetsbyte via bytesansökan