Mitt paket har försvunnit utanför min dörr - kan ni ta reda på vad som har hänt?

Vi förstår att det är praktiskt att beställa hem varor, men avråder från det om du inte kan ta emot dem själv. Familjebostäder ansvarar inte för paket som eventuellt försvinner efter att de levererats utanför din lägenhet. Vi har inte möjlighet att utreda vad som kan ha hänt om ett paket försvunnit och sätter inte upp övervakningskameror på grund av detta.