Vd har ordet: Framtiden kräver nytt mod

Trots tuffare ekonomiska förutsättningar fortsatte Familjebostäder att bygga nya hyresrätter, pressa ner klimatutsläppen och utveckla servicen. Kvittot blev en rekordhög kundnöjdhet. En stor affär slutfördes där vi övertog 1200 hyresrätter i Hjulsta.
Chris Österlund står framför en tegelvägg.

Chris Österlund, vd Familjebostäder.

Foto: Fredrik Hjerling

  • Vi lämnar 2025 med ett nytt slags allvar. Efter flera år av ekonomisk turbulens har osäkerhet blivit ett normalläge. Räntor, byggkostnader och driftutgifter fortsätter att sätta press på ekonomin, samtidigt som investeringsutrymmet är mer begränsat än tidigare.

    Familjebostäder har trots svårigheterna byggstartat ett Stockholmshusprojekt med 79 hyresrätter i Farsta strand, men det är allt svårare att få ihop kalkylerna utan att landa på väldigt höga hyresnivåer. Arbetet med att vässa och pressa vår produktion pågick under året och kommer att behöva fortsätta.

    När nyproduktionen bromsas in förflyttas fokus från expansion till förvaltning – från att bygga nytt till att utveckla, effektivisera och ta hand om det befintliga beståndet. Förändringsarbetet av vårt underhåll fortsatte med inriktning mot varsam renovering och mer kvarboende. Vi ska göra mindre i fler fastigheter.

    Vi förstärkte vår roll i Järva genom köpet av 1200 hyresrätter i Hjulsta. Vårt mål är att vara en ledande fastighetsägare som utvecklar Järva till en trygg och välmående stadsdel i Stockholms stad.

  • En grupp människor som står bredvid varandra.

    Familjebostäder tog det första spadtaget för nya Stockholmshus i Farsta strand tillsammans med Stockholms stad och Lindbäcks Bygg. Där ska 79 nya hyresrätter stå klara 2027.

    Foto: Fredrik Hjerling

  • En man i huvjacka pratar med en kvinna.

    Familjebostäder välkomnade våra hyresgäster i Hjulsta med fika på Hjulsta torg.

    Foto: Fredrik Hjerling

  • Hållbarhet – inget sidospår

    Hållbarhet är inte längre ett sidospår utan en del av vardagen. Energi, klimatkrav och regelverk sätter ramarna och vi påminns dagligen om allvaret och nödvändigheten av en kraftfull klimatomställning. Under 2025 pressade vi våra klimatutsläpp ytterligare, främst genom energieffektivisering, men också genom mer cirkulär materialanvändning i både förvaltning, ombyggnation och nyproduktion.

    Men hållbarhet är mer än så. Den sociala hållbarheten har fått ökad betydelse. Trygghet, närvaro i bostadsområden och samverkan med lokalsamhället påverkar både attraktivitet och efterfrågan. Här vill jag göra mer!

    Vi har tre fokusområden där vi gjorde mest insatser under 2025: Farsta, Rågsved och Järva. Där samarbetar vi med Stockholms stads olika aktörer, polisen, andra fastighetsägare och föreningar. Tillsammans jobbar vi för att ta tillbaka platser som kriminella annekterat och styrt. Vi motar undan öppna drogscener, håller rent och snyggt, sysselsätter barn på loven, erbjuder praktik, feriearbete och läxhjälp, sätter gränser och skapar relationer. Så stärker vi den kollektiva förmågan och arbetar för att människor ska trivas.

    Vi på ett bostadsbolag gör mycket konkret för stabilitet. I vår dagliga förvaltning såg vi till att trapphus och gårdar var trygga och välskötta, så att människor vågar vara ute på kvällar och helger. Vi satsade på belysning och kameror på strategiska platser – inte som övervakning, utan som trygghetsskapande åtgärder.

    Vårt trygghetsindex ökade under 2025 och vi hade lyckligtvis färre skjutningar och explosioner i och runt våra fastigheter. Men trygghet och tillit är inga permanenta tillstånd. De måste förvaltas. Varje dag. Och det är här samverkan kommer in. Inte som projekt. Inte som tillfälliga initiativ. Utan som robusta strukturer.

  • Trygghetsvärdar i arbete i Farsta

    Trygghetsvärdar i Farsta.

    Foto: Fredrik Hjerling

  • Två män och en kvinna som står bredvid varandra nära en byggnad.

    Vi uppnådde ett rekordhögt serviceindex på 83,8. Det är ett resultat av ett långsiktigt och systematiskt arbete för att stärka trivsel och trygghet i våra områden.

    Foto: Fredrik Hjerling

  • Hyresgästen i centrum

    Konkurrensen om hyresgästerna har ökat, även om hyresmarknaden i Stockholm fortfarande präglas av lång kötid. Men på flera marknader ökar vakanserna, rörligheten är större och hyresgästerna mer medvetna i sina val. Det räcker inte längre att erbjuda en bostad; upplevelsen av boendet, tillgänglighet, service och bemötande spelar en avgörande roll. Hyresgäster jämför sin hyresvärd med andra aktörer och andra branscher.

    Vårt arbete med snabb service, bättre återkoppling, närvaro i våra bostadsområden gav oss ett rekordhögt resultat i vår kundenkät – 83,8. Allra bäst resultat fick vi i att ta kunden på allvar och erbjuda hjälp när det behövs. Detta är framgångsfaktorer som vi ska bevara.

    Framtid med nytt mod

    Framtiden kräver mod - tydlig riktning, förmåga att prioritera och fatta beslut även när alla svar saknas. Jag ser fram emot att anta utmaningen tillsammans med medarbetarna - alltid med hyresgästen i centrum, där vi håller i ekonomin och utvecklar våra arbetssätt i takt med omvärlden.

     

    Chris Österlund, vd Familjebostäder